anders anders als anders
Mobilität => Fahrzeuge => Puffer => Thema gestartet von: Disasterman am März 03, 2026, 01:21:07 Nachmittag
-
Report: Immer öfter gehen KI-Agenten ans Telefon - und die Kunden sind überwiegend zufrieden
Spitch AG: Frankfurt (ots) - "Agentic AI" ist ein neues Schlagwort bei Call Centern: Spitch hat eine Studie dazu herausgebracht Wer eine Telefonhotline anruft, hat immer öfter ohne Wartezeit einen Sprachcomputer am Apparat, der sich mit "Wie kann ich helfen?" ...
Source: Report: Immer öfter gehen KI-Agenten ans Telefon - und die Kunden sind überwiegend zufrieden (https://www.presseportal.de/pm/134046/6227701)